Datenschutzerklärung

INHALT DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Canal Boats Telemark AS (unter den Domains www.canalboats.no und www.canalboats.no/de) personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, insbesondere dem norwegischen Datenschutzgesetz, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (Verordnung (EU) 2016/679) sowie der Richtlinie 2002/58/EG über Datenschutz und elektronische Kommunikation, erhebt, verarbeitet und nutzt.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass die von Ihnen über unsere Website und unseren Shop bereitgestellten personenbezogenen Daten sicher verarbeitet werden.

1. WER VERARBEITET IHRE DATEN?

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Canal Boats Telemark AS
Stangsgate 1
3915 Porsgrunn, Norwegen
Organisationsnummer: 925 305 804

E-Mail: post@canalboats.no

Datenschutzbeauftragter:
Ernst Terje Jakobsen
E-Mail: post@canalboats.no

2. WELCHE DATEN ERHEBEN WIR?

Buchungsformular

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Rechnungsadresse

Kontaktformular

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Weitere im Nachrichtentext enthaltene Daten

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse

Chat-Funktion

Name/Nickname
Nachrichteninhalt
Weitere übermittelte Daten

Wir verarbeiten zudem aggregierte statistische und demografische Daten.

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO.

2.1 Server-Logs

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden folgende Daten gespeichert:

IP-Adresse
Zeitpunkt der Anfrage
Zeitpunkt der Antwort
Browser- und Betriebssystemdaten

Diese Daten dienen ausschließlich administrativen Zwecken und werden 12 Monate gespeichert.

2.2 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Diese dienen u. a.:

der Funktionalität der Website
der Sicherheit
der Analyse
der Personalisierung von Inhalten und Werbung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Bereich „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.

2.2.1 Arten von Cookies

Session-Cookies
Permanente Cookies

Kategorien:

Notwendige Cookies
Präferenz-Cookies
Statistik-Cookies
Marketing-Cookies

2.2.2 Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen.

3. ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG

Wir verarbeiten Ihre Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Kundenkontakt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Marketing (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Newsletter-Versand
Profiling mit Einwilligung
Statistik und Analyse
Sicherheit und Betrugsprävention
Zahlungsabwicklung
Umfragen und Bewertungen
Technischer Betrieb der Website

Eine vollständige Auflistung der Zwecke ergibt sich aus dem Originaltext.

4. VERWENDETE TOOLS

Wir nutzen u. a.:

Google reCAPTCHA
Cookiebot
Google Analytics
Google Ads
Google Tag Manager
Looker Studio
YouTube
Facebook Pixel

Diese Tools werden nur im Rahmen Ihrer Einwilligung eingesetzt.

4.1 Google reCAPTCHA

Dient dem Schutz vor Spam und Missbrauch. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse.

4.2 Cookiebot

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligungen.

4.3 Google-Dienste

Wir verwenden Google Analytics, Google Ads, Google Signals u. a. zur Analyse und Werbung. IP-Adressen werden anonymisiert. Speicherdauer: 14 Monate.

Datenübertragungen in Drittländer erfolgen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks oder Standardvertragsklauseln.

4.4 Personalisierte Marketingkommunikation

Bei entsprechender Einwilligung erhalten Sie personalisierte Angebote auf Basis Ihres Nutzerverhaltens.

Abmeldung jederzeit möglich.

4.7 YouTube-Videos

Einbindung im erweiterten Datenschutzmodus.

4.8 Facebook Ads / Pixel

Zur Analyse und Zielgruppenansprache. Gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta Platforms Ireland Limited.

4.10 Schutz von Werbekampagnen (ClickCease)

Zur Betrugsprävention bei Anzeigen.

5. BEWERTUNGEN AUF TRIPADVISOR

Wir können Sie zur Abgabe einer Bewertung einladen. TripAdvisor ist eigenständig verantwortlich.

Ihre Bewertungen können auf unserer Website angezeigt werden.

6. TECHNISCHE SCHUTZMASSNAHMEN

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, u. a.:

SSL-Verschlüsselung
Zugriffsbeschränkungen
Gesicherte Zahlungssysteme

7. EMPFÄNGER IHRER DATEN

Ihre Daten können übermittelt werden an:

Mitarbeiter
IT-Dienstleister
Zahlungsdienstleister
Marketingpartner
Behörden

8. SPEICHERDAUER

Daten werden gespeichert:

für die Dauer des Vertrags
gemäß gesetzlichen Vorgaben
bis Widerruf der Einwilligung
bei berechtigtem Interesse bis zum Widerspruch

9. DATENÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER

Datenübermittlungen erfolgen insbesondere im Zusammenhang mit Microsoft, Google und Tracking-Diensten auf Grundlage von:

EU-US Data Privacy Framework
Standardvertragsklauseln

10. IHRE RECHTE

Sie haben das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung
Datenübertragbarkeit
Widerruf der Einwilligung
Widerspruch
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Kontakt: post@canalboats.no

11. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden.

12. FRAGEN

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
post@canalboats.no